Есть два пути:

Первый - самый простой и правильный - это вызов ритуального агента ДО вызова городских служб. Агент приедет первый и защитит Вас от всех ошибок, которые Вы может совершить самостоятельно. Близкие умирают не каждый день, и опыта грамотного общения с городскими службами у Вас нет.

Второй - это попытка самостоятельных действий. Возможно всё пройдет хорошо, но, что бы Вам помочь, мы напишем, как правильно отдать тело для перевозки его в морг.

Перевозка тела в морг осуществляется бесплатно. Погрузочные работы то же. Вам нужно вызвать скорую и полицию. Службы приедут на место, и обязаны забрать тело бесплатно. Любые попытки просить у Вас деньги пресекайте. 

Перед тем, как впустить незнакомых людей в квартиру, проверьте документы. Ритуальных агентов, которых Вы не вызывали - не впускайте. Вам нужны только врач и участковый.

Тело забирают в морг, в морге проводят вскрытие. После вскрытия Вам выдают справку, с которой Вы идете в МФЦ и получаете гербовое свидетельство о смерти. После этого Вы можете начинать оформлять похороны.

Опять у нас два пути, сложный - оформить всё самостоятельно, подробнее мы писали в статье:

Как самостоятельно организовать похороны?

Повторятся не будет.

Простой путь: Вызвать нашего агента. Он сэкономит Ваши нервы, деньги и время, надежно организует похороны. Транспорт, принадлежности, гроб, крест, венки и другие атрибуты похорон будут в нужном месте и в нужное время.

Наверно есть ещё вопрос, сколько стоят похороны, на это мы отвечали в этой статье: Сколько стоит похоронить человека.