Всё очень просто.

• Случилась смерть - вызываете полицию и скорую.
• От всех предложений ритуальщиков отказываетесь.
• Тело обязаны бесплатно забрать в морг. Если вымогают деньги - ругайтесь.
• Далее идете в морг, там могут настойчиво предложить доп. услуги. Мы со своей стороны рекомендуем воспользоваться посмертным гримом и бальзамированием, после них покойный будет выглядеть на много лучше, но если Вам услуги не нужны - отказывайтесь, ругайтесь.
• Требуйте справку о причинах смерти после вскрытия, если не дают - ругайтесь.
• После с этой справкой идет в МФЦ, получаете гербовое свидетельство о смерти.
• После получения справки, Вам нужно выбрать место на кладбище и согласовать захоронение.
• Договорится с церковью об отпевании.
• Договорится с ритуальным транспортом.
• Договорится с ритуальным магазином и выбрать гроб и ритуальные принадлежности.
• Договорится с похоронной бригадой.
• Вот наступил день получения тела в морге. Вы его получили, все подрядчики на месте, Вы едете на отпевание и на захоронение или кремацию. Проводите церемонию.

Если Вас никто не подвел, то всё пройдет планово. Если Вас подведет хотя бы 1 подрядчик, за 10 минут, даже в Москве Вы вряд ли найдете транспорт или бригаду. Напомню, что у всех почасовая оплата, ожидание, соответственно, платное. Самое простое, что можно найти быстро - это ритуальные товары. Но их ещё нужно довезти.

Вывод следующий: Хотите попытаться сэкономить на услугах агента, который является частью команды, т.е. бюро - попробуйте. Если повезет, у Вас это получится. Ритуальное бюро от частных самозанятых отличается тем, что все задачи, которые нужно решить для организации похорон, продублированы. Т.е. если сломался автомобиль, к Вам едет другой и приезжает вовремя, если похоронная бригада задержалась на предыдущем заказе, к Вам едет вторая и приезжает вовремя. Вовремя подготовлен зал для прощания.

Мы понимаем, что жизненные ситуации бывают разные. Если совсем нет денег на похороны, Вы можете не забирать тело из морга. Это ничем не грозит. Тело бесплатно забирают в морг, проводят вскрытие. Пишите отказ от получения, забираете справку, получаете гербовое свидетельство.